Comment faire une propection efficace ? Le cas Carmila
Lorsqu'on nous demande un exemple de prospection réussie avec les produits Le Beau Thé, l'oparation de Carmila nous vient tout de suite à l'esprit. Cette collaboration a été particulièrement fructueuse et mérite d'être racontée en détail pour illustrer comment une stratégie de prospection bien pensée peut non seulement accroître la visibilité d'une marque, mais aussi stimuler les ventes et renforcer les relations professionnelles.
Qu'est-ce que la prospection, et à quels sont les avantages pour une entreprise ?
La prospection pour une entreprise consiste à identifier et attirer de nouveaux clients potentiels pour augmenter les ventes et développer la clientèle. C'est un processus crucial qui permet de générer des leads, d'élargir le marché cible et d'assurer une croissance continue.
Une prospection efficace aide non seulement à accroître les revenus, mais aussi à renforcer la notoriété de la marque et à établir des relations durables avec les clients. Elle est essentielle pour rester compétitif dans un marché dynamique et en constante évolution.
Étude de cas : la prospection de Carmila pour la cité pop-up
1. Carmila, un acteur clé du secteur des centres commerciaux
Pour se démarquer de ses concurrents, le groupe Carmila mise sur l'innovation, la digitalisation et un engagement fort envers la communauté et le développement durable. En proposant des boutiques éphémères et des pop-up stores, Carmila attire des marques tendance et offre des expériences de shopping immersives et interactives. La création d'une plateforme omnicanal et d'applications mobiles personnalisées permet de combiner le commerce en ligne avec les magasins physiques, offrant ainsi une expérience client fluide et moderne.
Les partenariats stratégiques avec des marques Digital Native Vertical Brands et des programmes de soutien aux start-ups positionnent Carmila comme un incubateur de nouvelles tendances.
Carmila organise chaque année un prix DNVB (Digitally Native Vertical Brands), dont nous avons été lauréats en 2021. Ce prix prestigieux vise à récompenser les marques innovantes nées sur internet et ayant une approche verticale de leur marché. Pour Le Beau Thé, remporter ce prix a été une véritable reconnaissance de notre innovation et de la qualité de nos produits. Cela nous a permis de proposer nos produits à la vente dans deux corners de leurs centres commerciaux à Toulouse et Calais, ce qui a considérablement augmenté notre visibilité et nos ventes dans ces régions.
2. L'usage des sachets de thé personnalisés pour se démarquer
Lorsque Christina, la directrice des boutiques éphémères de Carmila, nous a contactés pour la communication de leur nouvelle offre de pop-up stores, nous avons tout de suite pensé à la carte à infuser. Ce produit innovant et élégant est composé d’une carte personnalisée accompagnée d’un sachet de thé personnalisé, imprimé recto verso.
La carte à infuser n'est pas seulement un cadeau élégant, mais aussi une manière subtile et efficace d'inviter les prospects à découvrir les produits. En associant une carte personnalisée à un sachet de thé personnalisé, Carmila a réussi à créer un objet qui est à la fois utile et porteur de notre identité de marque.
Pour cette campagne, deux accroches ont été retenues par l'équipe marketing de Carmila :
- 👉 Team 1 : "Thé chaud pour un pop-up?"
- 👉 Team 2 : "Cité Pop’up, et si C'thé vous?"
Personnalisez des cartes à infuser pour votre campagne de prospection
Ces deux accroches, pleines d’humour et de créativité, ont permis d’attirer l’attention des prospects de manière ludique et engageante. Le jeu de mots autour du thé et du concept de pop-up a été particulièrement apprécié, créant un lien immédiat avec notre produit tout en suscitant la curiosité.
La mise en œuvre de cette opération a nécessité une collaboration étroite avec les équipes de Carmila. Nous avons travaillé main dans la main pour créer une campagne qui reflétait les valeurs de nos deux entreprises et qui capturait l’essence de ce que nous voulions transmettre. La flexibilité et l'innovation ont été les maîtres mots de cette collaboration.
3. Résultat : une campagne de prospection efficace
Le résultat de cette campagne a été spectaculaire. Cette année-là, Carmila a reçu plus de candidatures pour intégrer les pop-ups que l’année précédente, signe que notre approche avait non seulement attiré l’attention mais aussi suscité un réel intérêt.
Le sachet de thé personnalisé est devenu un élément clé d'une stratégie de différenciation, prouvant son efficacité en tant qu'outil de prospection et de fidélisation.
En conclusion, l'opération menée avec Carmila a été un exemple parfait de prospection réussie. Elle a montré qu'avec une bonne stratégie, une collaboration efficace et une dose de créativité, il est possible de capter l’attention des prospects et de transformer cette attention en opportunités concrètes.
